Una caída masiva de servicios digitales dejó este martes 18 de noviembre de 2025 a millones de usuarios sin acceso a redes sociales, aplicaciones, páginas web, plataformas de videojuegos e incluso sistemas de empresas financieras. El origen de la crisis tecnológica fue una falla global en la red de Cloudflare, proveedor clave de infraestructura en internet.
Según informó la compañía, una “anomalía que afecta a varios consumidores” provocó errores generalizados que impiden el funcionamiento normal de aplicaciones y sitios. “Los consumidores se pueden encontrar con errores”, señaló Cloudflare mientras investigaba el origen del incidente.
X, ChatGPT, Letterboxd, League of Legends… y la lista no deja de crecer
El primer síntoma del apagón digital surgió cuando usuarios de X (antes Twitter) comenzaron a reportar que la plataforma era totalmente inaccesible: publicaciones que no cargaban, timelines vacíos, imposibilidad de actualizar contenido y fallos en la visualización de videos e imágenes. En equipos de escritorio, la caída fue casi total.
Pero la desconexión no se detuvo ahí: otras aplicaciones como Letterboxd, la propia Downdetector, varios servicios internos de Cloudflare, y más tarde herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, comenzaron a fallar de forma simultánea.
En el caso de ChatGPT, al intentar iniciar sesión aparecía un mensaje de error señalando problemas relacionados directamente con la red de Cloudflare, dejando a millones de usuarios sin poder generar contenido o trabajar con prompts.
Los videojuegos también cayeron: League of Legends sufrió fallas severas de conexión
En paralelo, jugadores de League of Legends reportaron bloqueos, errores en la conexión con los servidores y la imposibilidad de entrar a partidas. La magnitud del fallo dejó claro que se trataba de un evento global y no de una incidencia aislada por regiones.
Foros y plataformas también quedaron fuera de servicio, mostrando errores internos vinculados a la red de Cloudflare.
El apagón también golpeó a servicios financieros y de transporte
La caída se extendió a sistemas críticos como:
- Moody’s, cuya página mostró un error 500.
- Shopify.
- Dropbox.
- Coinbase.
- Claude, el chatbot de Anthropic.
- NJ Transit, plataforma de transporte en Nueva Jersey.
- La Comisión Federal Reguladora de Energía de EE.UU.
En todos los casos, la falla fue atribuida a problemas en la red de Cloudflare.
Cloudflare confirma un pico de tráfico “inusual” como origen del fallo
La empresa explicó que alrededor de las 6:20 a.m. (hora del Este de EE.UU.) detectó un pico de tráfico anómalo en uno de sus servicios, lo que provocó errores generalizados en el flujo de datos.
“Aún desconocemos la causa de este pico de tráfico inusual”, reconoció un portavoz. “Estamos trabajando intensamente para garantizar que todo el tráfico se procese sin errores”.
Aunque la interrupción se registró durante tareas de mantenimiento programado, Cloudflare no ha confirmado si existe relación directa entre ambos eventos.
Dependencia peligrosa: un solo proveedor puede tumbar medio internet
Expertos en ciberseguridad advierten que lo ocurrido expone la enorme dependencia global de un puñado de empresas que sostienen la infraestructura de internet.
Alan Woodward, profesor de la Universidad de Surrey, alertó que esta situación es un recordatorio de los riesgos:
“La gente no tiene más remedio que depender de relativamente pocos nombres importantes”.
Mientras Cloudflare continúa investigando el origen del pico de tráfico, millones de usuarios siguen presionando F5 esperando que sus plataformas favoritas regresen a la normalidad.